Elérhetőségeim:
- +36 20 464 8930
- bene.virag@szornyellakutyakozmetika.hu
Általános szerződési feltételek
A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Szolgáltató által a szornyellakutyakozmetika.hu weboldalon keresztül, illetve személyesen Bene Virág Eszter egyéni vállalkozó kutyakozmetikájában nyújtott szolgáltatásokat igénybe vevő Felhasználó (a továbbiakban: Vásárló) jogait és kötelezettségeit tartalmazza. (Szolgáltató és Vásárló a továbbiakban együttesen: Felek). Az ÁSZF minden jogügyletre és szolgáltatásra vonatkozik.
1. Szolgáltató adatai:
Név: Bene Virág Eszter egyéni vállalkozó
Székhely: 1201 Bp, Alsó határút 23
Telephely: 1204 Bp, Damjanich utca 44
Adószám: 57853110-1-43
E-mail cím: bene.virag@szornyellakutyakozmetika.hu
Bankszámlaszám: OTP 11773205-00376718
2. A szolgáltatás igénybevétele
2.1 A szolgáltatást elektronikus úton, interneten keresztül, telefonon, e-mailen, hivatalos Facebook oldalon, a booked4us időpontfoglalón keresztül és személyesen a szalonokban kezdeményezheti a Vásárló.
A szolgáltatás regisztrációhoz kötött, a regisztrációt felügyeleti szerv, a területileg illetékes Állategészségügyi Szakhatóság felügyeli. A regisztrációt ennek követelményeinek megfelelően végzi el a Szolgáltató.
A Vásárló az első látogatást követő regisztráció alkalmával kijelenti, hogy jelen ÁSZF, és a weboldalon közzétett Adatvédelmi nyilatkozat feltételeit megismerte és elfogadja, az Adatvédelmi nyilatkozatban foglalt adatkezelésekhez hozzájárul.
A Szolgáltató kijelenti, hogy a Vásárló személyes adatait az Állategészségügyi Szakhatóság részére adja át ellenőrzés céljából.
3. A szolgáltatás
3.1 A szolgáltatást az állatok méretét, fajtáját figyelembe véve, igénybe vett szolgáltatásonként (például „Egészségügyi nyírás”) több árkategóriába soroljuk. A szolgáltatás árai forintban értendők, az áfát tartalmazzák, megtekinthetőek a szornyellakutyakozmetika.hu „Árlista” oldalán.
3.2 A kozmetikai ellátás előtt az állat összes védőoltásának érvényesnek kell lennie, kölyköt leghamarabb a 3. védőoltás után engedélyezett a kutyakozmetikába hozni.
3.3 A kutyakozmetikus a tulajdonost minden estben tájékoztatja a kutya szőrtípusának és szőrminőségének megfelelő ellátásról és az ellátás rendszerességéről.
Amennyiben az adott állatnak nem megfelelő szőrápolást végzünk el a Vásárló kérésére, az előforduló szőr-illetve bőrproblémákért nem vállalunk felelősséget.
Elhanyagolt, csomós, filces szőr esetén a kezelés során jelentősen megnőhet a sérülés kockázata. Az elhanyagolt szőrzet ellátása minden esetben felárral terhelt.
Az elhanyagolt szálkás, drótos és vegyes szőrzetű kutyák ellátása során a bőr kipirosodhat, bőrérzékenység keletkezhet. Erről a Vásárló az első trimmelés elvégzése előtt pontos tájékoztatást kap.
A Vásárló tudomásul veszi, hogy a kutyakozmetikus által javasolt rendszeres kezelés be nem tartása miatt előforduló bőrbetegség, szőrminőség-romlás és egyéb szőr- és bőrproblémák kialakulásáért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.
3.4 Ha az állat idős, vagy egészségügyi problémái vannak, úgy nagyobb nála a stressz kockázata. Az idős, krónikus vagy szervi megbetegedéssel élő, vagy rendszeres gyógyszeres kezelés alatt álló állatot kizárólag a tulajdonos folyamatos jelenléte mellett vállalja el a Szolgáltató.
3.5 A Szolgáltató szalonjaiban semmiféle bódító/nyugtató szert nem használunk. Amennyiben erre mégis szükség merül fel, ez kizárólag előzetes egyeztetés után, állatorvosi felügyelettel, a gazda teljeskörű felelősségvállalásával lehetséges.
3.6 A Szolgáltató abban az esetben, ha az állat parazitával fertőződött köteles az állatot és a szalont is fertőtleníteni. Ezen eljárás költségei a Vásárlót terhelik.
4. Fizetés
A Szolgáltató kutyakozmetikájában készpénzes és bankkártyás fizetésre van lehetőség.
5. Egyéb rendelkezések
5.1 A szornyellakutyakozmetika.hu weboldal, illetve annak tartalma, vagy bármely részlete szerzői jogvédelem alatt áll. Az ehhez fűződő jogok gyakorlására kizárólag a szornyellakutyakozmetika.hu tulajdonosa jogosult. A tulajdonos előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos a weboldal tartalmának egészét vagy részeit bármilyen formában felhasználni, reprodukálni, átruházni, terjeszteni, átdolgozni, vagy tárolni.
5.2 A Szolgáltató rendszere a Vásárlók aktivitásáról adatokat gyűjthet, melyek nem kapcsolhatók össze a Vásárló által a regisztrációkor megadott egyéb adatokkal, sem más internetes honlapok vagy szolgáltatások igénybevételekor keletkező adatokkal.
A Vásárló a regisztráció során hozzájárul, hogy minden a szalonban az adott állatról készült fotót és videó anyagot a Szolgáltató jogszabályi követelményeknek megfelelő módon és mértékben marketing célra felhasználhassa, illetve kezelhesse.
5.3 A szolgáltatásról írt kritikák és egyéb kapcsolódó vélemények minden esetben a felhasználók álláspontját tükrözik. A Szolgáltató fenntartja a jogot a közízlést, üzleti érdekeit vagy törvényt sértő vélemények törlésére.
5.4 Fogyasztói panaszügyintézés írásban történik e-mailben vagy postai úton.
5.5 A Szolgáltatóval szemben felmerülő vitás ügyek (fogyasztói jogvita) egyszerű, gyors, bíróságon kívüli rendezése céljából békéltető testület eljárását kezdeményezheti.
5.6 A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26) Kormány rendelet rendelkezései az irányadók.
5.7 A jelen Általános Szerződési Feltételek a Vásárlóra mindig a vásárlás időpontjában hatályos szöveg szerint terjednek ki. Jelen általános szerződési feltételek, valamint az Adatvédelmi tájékoztató a sziluettszorszepites.hu internetes honlapon regisztráció nélkül megtekinthetők minden lap alján az „Általános Szerződési Feltételek” és „Adatvédelmi tájékoztató” linkekre kattintva.
5.8 Tájékoztatjuk, hogy amennyiben a Szolgáltató, illetve a Szolgáltató hatáskörén kívülálló, általa nem befolyásolható és neki nem felróható okból nem képes teljesíteni a Szolgáltatás nyújtásához kapcsolódó kötelezettségeit, az nem minősül szerződésszegésnek. Ilyen, úgynevezett vis maior helyzetnek minősül különösen a háború, polgári felkelés, sztrájk, zavargás, természeti katasztrófa, tűz, robbanás, elektromos energiaszolgáltatás szünetelése, bérelt vonali szolgáltatás kimaradása vagy szünetelése, szükségállapot vagy bármely egyéb hasonló elháríthatatlan helyzet. Vis maior esetén a Szolgáltató kötelezettségei nem teljesítésének vagy részleges nem teljesítésének a felelőssége alól csak olyan mértékben és olyan időtartam erejéig mentesül, amilyen mértékben és amilyen hosszú ideig a teljesítést a vis maior számottevően akadályozza vagy lehetetlenné teszi.
5.9 A Szolgáltató bármikor jogosult jelen ÁSZF feltételeit egyoldalúan módosítani. A Szolgáltató a módosításokról, azok életbe lépését megelőzően, a felhasználókat e-mailben tájékoztatja.